Google, le Roi Incontesté

• Google : La Plateforme Préférée
  Google trône comme un empereur digital, avec 62% des recherches restos. Les gens y lisent des avis,  les notes, et jugent vos plats avant même d’entrer. Sans site web ou un profil Google My Business optimisé, vous êtes aussi visible qu’un fantôme dans une cuisine vide. Merci, Majesté Google !
•  Facebook et les Réseaux Sociaux : Les Petits Suiveurs
  Facebook (52.3%), YouTube (46.2%), Instagram (39.2%), TikTok (29%), et même Snapchat ou Pinterest s’invitent à la fête.

  Bref, si vous n’êtes pas partout, autant fermer boutique et vendre des kebabs au coin de la rue !

• Oubliez Yelp et TripAdvisor qui ne sont que des troisièmes rôles… 

L’Importance du Mobile : Les Smartphones, Nos Nouveaux Chefs

• La Préférence pour la Recherche Mobile
  89% des recherches se font sur mobile avant une visite. Les gens veulent tout, tout de suite : menus, avis, adresses. Sans optimisation mobile, votre resto risque de rester un secret bien gardé… ou un désastre ignoré.
• L’Impact des Téléphones Portables
  Ces appareils décident de votre sort. Avec des avis en temps réel et des infos à portée de pouce, les clients jugent plus vite qu’un critique gastronomique en panne de café.

 Des Caprices de jeunesse

• Recherche Basée sur les Envies
  Les 18-24 ans partent d’une envie (pizza, sushi, n’importe quoi !) et filtrent par localisation et avis. Pas de nom précis, juste un caprice culinaire. Bravo, génération spontanée !
• Fidélité aux Restaurants Préférés
  Une fois conquis, ces jeunes y retournent comme des abeilles sur un pot de miel. Moins de nouvelles découvertes, mais une loyauté qui fait presque peur.
• Le Rôle d’Instagram
  40% d’entre eux checkent votre Insta avant de venir. Sans photos appétissantes, vous êtes aussi attirant qu’un plat de cantine d’hôpital.

 Les Anciens Font de la Résistance

• Moins d’Utilisation des Sources en Ligne
  Les 65 ans et plus snobent les écrans pour des recommandations perso. Les avis en ligne ? Bof, ils préfèrent la parole d’un voisin qu’un commentaire anonyme.
• Importance du Rapport Qualité-Prix
  67% veulent du bon et pas cher, et 60% cherchent la proximité. Pas de chichi, juste de la praticité pour ces boomers dîneursl.

Les Bouches et les Claviers

• Réactions après une Expérience Positive
  Un bon repas ? Les 25-34 ans vous follow sur les réseaux (38%) ou postent sur Insta (29%). Une pub gratuite, si vous survivez à leurs filtres !
• Réactions des insatisfaits
  Les plus aigris vous crucifient sur TripAdvisor (20%) là où les avis ne sont pas contrôlés. Une plateforme pour passer ses nerfs en somme .. 

Optimiser Votre Présence en Ligne : À Vous de Jouer !

• Importance des Avis en Ligne
  Les clients veulent des avis vrais, pas des copiés-collés. Encouragez les éloges, ou préparez-vous à des critiques assassines.
•  Maintenir des Canaux de Médias Sociaux
  Postez, interagissez, séduisez ! Sans contenu frais, vos followers passeront à la concurrence plus vite qu’un client affamé.

Le Site Internet : Votre Carte de Visite ou Votre Flop

Dans ce monde digital, Google et les réseaux régissent tout. Les jeunes veulent de l’inspiration culinaire, les anciens du concret. Optimisez votre présence avec votre site fonctionnel personnalisé. Et si en plus le gourmand peut réserver directement en 2 clics, vous avez tout gagné. Une expérience client au top et une réputation en béton, c’est le secret pour être classé numéro 1 de votre ville.